万物苏醒季 研学正其时
——新铧文旅淄博分公司“动物森林植树季”研学系列主题运动

春景作序，万物和鸣，植树添绿好不热闹。为使宽大中小学生亲身体验劳动的乐趣，引发掩护情况的热情，提高“新华爱书客”研学品牌的影响力。新铧文旅淄博分公司以植树节为契机组织了系列“济南野生动物园”亲子植树体验运动，回声热烈，收获颇丰。

“社群+研学”，富厚宣传方式。鼎力大举推动“社群+研学”融合生长模式，积极利用社群进行广泛宣传，精准对位客户群体，将中小学生作为重点宣传工具，并以“植树节”社会实践运动、亲子体验互动等为主要切入点，吸引了一大批小读者及家长的加入。运动通过社群宣布后，短时间内迅速成团，创下了研学运动招募的最快纪录。实现了社群与研学的双向赋能，进一步增强了社群的活跃度和群成员的粘性，提升了私域流量的运营质量。

周到服务，增强客户粘性。聚焦用户思维，以提供优质服务为基础。研学历程中，设计了知识问答、游戏互动等环节，通过体验式亲子互动，孩子们先行尔后知，了解了动物与植物之间的关系，引发了敬服自然的热情，提高了协作能力，增进了亲子之间的情感。运动结束后，建设专属研学群，连续完善服务，并引导客户去线下门店领取专属礼品，一定水平上促进了门店引流增效、全业务融合生长。

联合发力，提高品牌影响力。新铧文旅淄博分公司总结第一期运动经验，并在全市规模内进行广泛宣传分享，临淄、沂源通过社群连续“发力”，各分公司之间相互“借力”，汇聚“协力”，大大提升了“新华爱书客”品牌影响力。此次研学运动有趣有料有收获，在家长和学生中间回声强烈，好评如潮，形成口碑效应，为后续社群运动的组织开展打下了坚实基础。仅仅两个周末，“动物森林植树季”研学系列运动加入人数达702人，实现收入74110元。

接下来，新铧文旅淄博分公司将围绕社群运营连续发力，把社群、研学、营销作为公司融合生长的发力点，积极探索和设计具有“书店+”“文化+”等鲜明特色的研学线路，连续富厚课程内容，提高市场竞争力。