股份公司召开新华书店事情聚会会议
三次全省书店大会,研究书店革新生长;三次实地深入调研,助推书店转型升级。9月8日,股份公司再次召开全省新华书店事情聚会会议,分析书店一年来事情中袒露出的问题,研究应对严峻形势的战略。团体党委书记、董事长张志华出席并讲话,团体党委副书记王次忠出席聚会会议,聚会会议由团体副总经理、股份公司总经理胡鹏主持。
张志华在讲话中对新华书店上半年的事情给予肯定。在大情况严峻的形势下,新华书店上半年各项业务均获得连续生长,圆满完成各项指标。但同时,教材教辅利润下降的风险仍然很大、传统图书刊行日益受到严重挤压、治理模式存在较大缺陷、革新创新意识不强等诸多挑战,需要书店实时调整战略,积极应对。
张志华指出,书店下一步要认真过好“两个年”,开展好“对标逾越”运动,落实好团体股份的“十三五”计划,下功夫抓好教材教辅事情,积极推进多元化生长,加速规范治理进程,深化转型升级,加大员工培训力度这五个方面的事情。
张志华强调,基于电商对实体书店的挤压、人们阅读习惯的改变、日益强大的民营企业民营图书商、其他领域大鳄的强势介入、出书社自办联办新的刊行渠道等诸多因素的攻击,转型升级已经成为书店生长的必由之路,不是想改不想改、愿改不愿改,而是必须要改,必须要转。经过一年多的探索和努力,转型升级的目标、措施、要害点已十分清晰。“明确一个目标”,即要由单纯的图书经销商向综合文化服务商转变,由单纯的图书卖场向多功效的文化体验空间转变。“提升四个水平”,一是提升互联网化水平。具体到书店,至少要做好三件事,即书店总部的数据中心、基础性运营平台、智慧书城(O2O)建设。二是提升体验化水平。倾力打造一个舒适、温馨、有品位的文化体验空间。三是提升多元化水平。打造多元业态有机组合的文化综合体,绝不是差异业态简朴的聚集。四是提升个性化水平。研究如何打造独具特色的主题书店,研究与众差异的地方在哪里。“狠抓五个要害点”,一是计划。当前要认真组织实施好两个计划,即实体书店结构计划和实体书店转型升级计划。同时认真研究校园书店、社区书店、机关书店的结构问题。二是数据。书店转型升级的历程就是书店大数据化和互联网化的历程。要切实强化数据意识,运用数据决策,用数据精准营销。各级书店要高水平建设好数据中心,千方百计地收集数据,包罗产物数据和人的数据,为精准、个性、定制、多样化的服务提供依据。三是温馨。通过别具匠心的结构部署、色彩搭配,打造一个舒适、雅致、主题鲜明、个性突出、有温度的文化消费空间。四是运动。店内围绕图书和非图产物进行营销,开展好种种形式的讲堂、讲座、推介推广等运动;店外要筹谋好种种评选、推广、资助等运动,借此提升书店的社会美誉度和影响力。五是服务。通过教育提高员工的服务水平,通过科学的绩效考核提升服务质量。要划小经营单元,让利益直接化。
会上,省新华书店、8家市级分公司和8家县级分公司划分汇报了2016年1—8月份的主要事情、存在的问题,围绕主营业务、多元生长、转型升级、创新提升及规范治理等方面下一步的事情思路和计划做了交流讲话。
股份公司董、监、高相关领导;出书团体及股份公司有关部室卖力人;书店团体班子成员、中层正副职;各市级分公司卖力人、中心门店店长;30小我私家口较多的县级分公司主要卖力人、中心门店店长加入聚会会议。
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